Cómo funcionan las opiniones (Política de opiniones) — ReviewXM.ai

Respuesta corta: Cualquier persona con experiencia propia con XM que cumpla las reglas de abajo puede publicar. No se necesita cuenta. Una opinión por email. Las opiniones se publican tras confirmar tu email. Filtros automáticos bloquean el spam y los datos personales. Nunca eliminamos una opinión por ser negativa. Esto sigue siendo así aunque nuestro equipo también opere un servicio de partner de XM.

Última actualización: 2026-11-09

1. Quién gestiona este sitio y cómo tratamos la relación

Lo gestiona un equipo que también opera un servicio de partner de XM. Este sitio no recibe nada de XM y no tiene enlaces de partner.

ReviewXM.ai no es XM ni cuenta con el respaldo de XM. Tampoco recibe dinero de ningún otro bróker y no vende publicidad.

Te informamos del servicio de partner de XM del equipo porque es una relación con XM y debes conocerla al valorar este sitio. Nuestra regla: esa relación no cambia cómo se publican, ordenan o eliminan las opiniones.

• No escribimos opiniones sobre XM en este sitio.
• No pagamos, recompensamos ni damos nada a cambio de una opinión: ni dinero, ni bonos, ni descuentos, ni regalos, ni sorteos.
• No pedimos a nadie que escriba solo opiniones positivas.
• XM no aprueba, edita ni elimina opiniones de este sitio.

2. Quién puede escribir una opinión

Puedes escribir una opinión si:

• trata sobre tu propia experiencia con XM, por ejemplo al abrir una cuenta, con los depósitos, los retiros, los spreads, las plataformas o el soporte;
• tienes 18 años o más;
• no te pagan ni te recompensan por ello.

No puedes opinar sobre XM en este sitio si:

• trabajas para XM, o te pagan por promocionar o criticar a XM;
• trabajas para ReviewXM.ai;
• eres partner o IB de XM, o trabajas para uno, incluido el servicio de partner de XM que opera el equipo de este sitio;
• trabajas para un bróker competidor;
• escribes en nombre de otra persona.

Una opinión por dirección de email. Si más adelante quieres cambiar tu punto de vista, pídenos que actualicemos tu opinión existente (sección 6).

Al inicio, las opiniones proceden de traders que encuentran el sitio por su cuenta. Nunca ofrecemos pagos ni recompensas por las opiniones.

3. De tu opinión a la página

1. La envías. Valora XM en general (y por tema, si quieres), escribe sobre tu experiencia, comprueba tu país y añade tu email. Tu email nunca se publica.
2. La confirmas por email. Te enviamos un email con un enlace de confirmación. Las opiniones no confirmadas no se publican.
3. Se publica. En cuanto confirmas, la opinión se publica tal como la escribiste, sea positiva o negativa. Se muestra sin nombre, con tu país y la fecha. Las opiniones denunciadas que incumplen las reglas de la sección 4 se retiran.

Ninguna persona lee una opinión antes de que se publique. Nuestro equipo solo revisa las opiniones denunciadas (sección 7).

Las opiniones se muestran en el idioma en que se escribieron. Al inicio no las traducimos.

4. Filtros automáticos y reglas para todas las opiniones

Una opinión por email. Las opiniones se publican tras confirmar tu email. Filtros automáticos bloquean el spam y los datos personales. Nunca eliminamos una opinión por ser negativa.

Protección automática:

• Cloudflare Turnstile comprueba que quien envía la opinión es una persona y no un bot.
• Limitamos la frecuencia con la que se pueden enviar opiniones, para evitar avalanchas de publicaciones.
• Una opinión por dirección de email.
• Antes de poder enviar, un filtro automático revisa tu texto y bloquea enlaces, números de teléfono y números de cuenta. Puedes quitarlos y volver a enviar.

Las reglas. Una opinión que incumpla una de estas reglas se retira cuando se denuncia:

Lo que no comprobamos: si eres cliente de XM, ni si cada afirmación de una opinión es cierta. No podemos verificar la experiencia de cada trader. No mostramos ninguna insignia de «cliente verificado». Las opiniones son opiniones personales de sus autores, no nuestras.

5. No eliminamos opiniones por ser negativas

Una opinión crítica con XM se publica igual que una positiva. No la retrasamos, no la ocultamos, no la bajamos en la lista ni la dejamos fuera de las puntuaciones.

Retiramos o editamos una opinión publicada solo cuando:

• se denuncia e incumple una regla de la sección 4;
• su autor nos lo pide (sección 6);
• la ley nos obliga a retirarla, por ejemplo mediante una orden judicial.

Si XM, o cualquier otra persona, nos pide retirar una opinión, aplicamos las mismas reglas. No estar de acuerdo con una opinión no es motivo para retirarla.

6. Editar o eliminar tu propia opinión

Puedes pedirnos que editemos o eliminemos tu opinión en cualquier momento. Escribe a [email protected] desde la dirección que usaste para la opinión. Indícanos la fecha y el país que aparecen en ella y, si quieres editarla, envíanos el nuevo texto. La nueva versión sigue las mismas reglas. Hasta que la sustituyamos, tu opinión original permanece en la página tal como estaba. Una opinión eliminada se retira de la página y de las puntuaciones. Cuánto tiempo conservamos después tu email se explica en el Aviso de privacidad.

7. Denunciar una opinión

Si crees que una opinión incumple las reglas de la sección 4 —por ejemplo, parece falsa, contiene tus datos personales o anuncia algo—, usa el enlace Denunciar bajo la opinión, o escribe a [email protected] con un enlace a la opinión y el motivo. Nuestro equipo revisa cada opinión denunciada según la sección 4. Si incumple una regla, la retiramos, o retiramos solo la parte que la incumple. Si no, se queda.

8. Denunciar una opinión posiblemente difamatoria o ilícita

Si crees que una opinión es difamatoria o ilícita de otro modo —por ejemplo, contiene una afirmación falsa de hecho sobre ti o tu empresa—, escribe a [email protected]. Incluye un enlace a la opinión, las palabras exactas con las que no estás de acuerdo y el motivo.

• Comprobamos la denuncia según las reglas de la sección 4 y la ley aplicable.
• No retiramos una opinión solo porque sea negativa o crítica.
• Retiramos o editamos una opinión solo cuando incumple nuestras reglas, o cuando lo exige una orden judicial u otro requisito legal.
• Respondemos a la persona que presentó la denuncia.

9. Puntuaciones y orden

• La puntuación general es la media simple de las valoraciones generales en estrellas de las opiniones publicadas solo en este sitio.
• Mostramos la puntuación general solo cuando hay al menos 30 opiniones publicadas. Hasta entonces, la página muestra «—».
• Cada puntuación por tema usa solo a las personas que valoraron ese tema. Los temas omitidos no cuentan. Una puntuación por tema aparece tras 10 valoraciones de ese tema.
• Las opiniones se ordenan de forma predeterminada de más reciente a más antigua. No las reordenamos para favorecer las positivas.
• La sección «Pros y contras comunes» es un breve resumen escrito por nuestro equipo. Se basa solo en opiniones publicadas, incluye críticas además de elogios y enlaza a las opiniones de las que procede.

10. Qué significa el filtro de país

El filtro de país solo ordena las opiniones según el país que eligió el autor. No dice nada sobre si XM presta servicio, o tiene licencia, en algún país. Antes de abrir una cuenta, consulta el sitio web de XM y al regulador financiero de tu país.

11. Las opiniones no son asesoramiento

Las opiniones son opiniones personales. No son asesoramiento de inversión y no te dicen cómo funcionará XM para ti. Operar con Forex y CFD conlleva un riesgo significativo y puede provocar la pérdida del capital invertido.

Más: Acerca de · Términos de uso · Aviso de privacidad

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