Cara kerja ulasan (Kebijakan Ulasan) — ReviewXM.ai

Jawaban singkat: Siapa pun yang punya pengalaman sendiri dengan XM dan memenuhi aturan di bawah dapat menulis ulasan. Tanpa akun. Satu ulasan per email. Ulasan tayang setelah Anda mengonfirmasi email. Filter otomatis memblokir spam dan data pribadi. Kami tidak pernah menghapus ulasan karena bernada negatif. Ini tetap berlaku meskipun tim kami juga menjalankan layanan partner XM.

Terakhir diperbarui: 2026-11-09

1. Siapa yang mengelola situs ini, dan bagaimana kami menangani hubungannya

Dikelola oleh tim yang juga menjalankan layanan partner XM. Situs ini tidak menerima apa pun dari XM dan tidak memiliki tautan partner.

ReviewXM.ai bukan XM dan tidak didukung oleh XM. Situs ini juga tidak menerima uang dari broker lain mana pun, dan tidak menjual iklan.

Kami memberi tahu Anda tentang layanan partner XM milik tim kami karena itu adalah hubungan dengan XM, dan Anda perlu mengetahuinya saat menilai situs ini. Aturan kami: hubungan itu tidak mengubah cara ulasan dipublikasikan, diurutkan, atau dihapus.

• Kami tidak menulis ulasan tentang XM di situs ini.
• Kami tidak membayar, memberi imbalan, atau memberikan apa pun sebagai ganti ulasan — tanpa uang, bonus, diskon, hadiah, atau undian.
• Kami tidak meminta siapa pun menulis ulasan yang positif saja.
• XM tidak menyetujui, mengedit, atau menghapus ulasan di situs ini.

2. Siapa yang boleh menulis ulasan

Anda dapat menulis ulasan jika:

• ulasan itu tentang pengalaman Anda sendiri dengan XM — misalnya membuka akun, deposit, penarikan, spread, platform, atau dukungan;
• Anda berusia 18 tahun atau lebih;
• Anda tidak dibayar atau diberi imbalan untuk itu.

Anda tidak boleh mengulas XM di situs ini jika Anda:

• bekerja untuk XM, atau dibayar untuk mempromosikan atau mengkritik XM;
• bekerja untuk ReviewXM.ai;
• adalah partner atau IB XM, atau bekerja untuk salah satunya — termasuk layanan partner XM yang dijalankan tim di balik situs ini;
• bekerja untuk broker pesaing;
• menulis atas nama orang lain.

Satu ulasan per alamat email. Untuk mengubah pandangan Anda di kemudian hari, minta kami memperbarui ulasan Anda yang sudah ada (bagian 6).

Pada tahap peluncuran, ulasan datang dari trader yang menemukan situs ini sendiri. Kami tidak pernah menawarkan pembayaran atau imbalan untuk ulasan.

3. Dari ulasan Anda sampai tayang di halaman

1. Anda mengirim. Beri nilai XM secara keseluruhan (dan per topik jika mau), tulis pengalaman Anda, periksa negara, dan tambahkan email. Email Anda tidak pernah dipublikasikan.
2. Anda konfirmasi lewat email. Kami mengirim satu email berisi tautan konfirmasi. Ulasan yang tidak dikonfirmasi tidak dipublikasikan.
3. Ulasan tayang. Begitu Anda mengonfirmasi, ulasan dipublikasikan apa adanya — positif atau negatif. Ulasan ditampilkan tanpa nama, dengan negara Anda dan tanggal. Ulasan yang dilaporkan dan melanggar aturan di bagian 4 akan diturunkan.

Tidak ada orang yang membaca ulasan sebelum tayang. Tim kami hanya memeriksa ulasan yang dilaporkan (bagian 7).

Ulasan ditampilkan dalam bahasa saat ditulis. Pada tahap peluncuran, kami tidak menerjemahkannya.

4. Filter otomatis dan aturan untuk setiap ulasan

Satu ulasan per email. Ulasan tayang setelah Anda mengonfirmasi email. Filter otomatis memblokir spam dan data pribadi. Kami tidak pernah menghapus ulasan karena bernada negatif.

Perlindungan otomatis:

• Cloudflare Turnstile memeriksa bahwa yang mengirim ulasan adalah manusia, bukan bot.
• Kami membatasi seberapa sering ulasan dapat dikirim, untuk mencegah banjir kiriman.
• Satu ulasan per alamat email.
• Sebelum Anda dapat mengirim, filter otomatis memeriksa teks Anda dan memblokir tautan, nomor telepon, dan nomor akun. Anda dapat menghapusnya lalu mengirim ulang.

Aturannya. Ulasan yang melanggar salah satu aturan ini akan diturunkan saat dilaporkan:

Yang tidak kami periksa: apakah Anda nasabah XM, atau apakah setiap pernyataan dalam ulasan itu benar. Kami tidak dapat memverifikasi pengalaman setiap trader. Kami tidak menampilkan lencana "nasabah terverifikasi". Ulasan adalah pendapat pribadi penulisnya, bukan pandangan kami.

5. Kami tidak menghapus ulasan karena bernada negatif

Ulasan yang mengkritik XM dipublikasikan dengan cara yang sama seperti ulasan positif. Kami tidak menundanya, menyembunyikannya, menurunkannya dalam daftar, atau mengeluarkannya dari skor.

Kami menghapus atau mengedit ulasan yang sudah tayang hanya jika:

• ulasan itu dilaporkan dan melanggar aturan di bagian 4;
• penulisnya meminta kami melakukannya (bagian 6);
• hukum mewajibkan kami menghapusnya — misalnya berdasarkan perintah pengadilan.

Jika XM, atau pihak lain mana pun, meminta kami menghapus sebuah ulasan, kami menerapkan aturan yang sama. Tidak setuju dengan sebuah ulasan bukanlah alasan untuk menghapusnya.

6. Mengedit atau menghapus ulasan Anda sendiri

Anda dapat meminta kami mengedit atau menghapus ulasan Anda kapan saja. Kirim email ke [email protected] dari alamat yang Anda pakai untuk ulasan itu. Sebutkan tanggal dan negara yang tertera pada ulasan, dan kirim teks baru jika Anda ingin mengedit. Versi baru mengikuti aturan yang sama. Sampai kami menggantinya, ulasan asli Anda tetap tampil seperti semula. Ulasan yang dihapus dikeluarkan dari halaman dan dari skor. Berapa lama kami menyimpan email Anda setelahnya dijelaskan di Pemberitahuan Privasi.

7. Melaporkan ulasan

Jika Anda menilai sebuah ulasan melanggar aturan di bagian 4 — misalnya tampak palsu, memuat data pribadi Anda, atau mengiklankan sesuatu — gunakan tautan Laporkan di bawah ulasan, atau kirim email ke [email protected] dengan tautan ke ulasan dan alasannya. Tim kami memeriksa setiap ulasan yang dilaporkan berdasarkan bagian 4. Jika melanggar aturan, kami menurunkannya, atau menghapus bagian yang melanggar saja. Jika tidak, ulasan tetap tayang.

8. Melaporkan ulasan yang mungkin mencemarkan nama baik atau melanggar hukum

Jika Anda yakin sebuah ulasan mencemarkan nama baik atau melanggar hukum — misalnya memuat pernyataan fakta yang salah tentang Anda atau perusahaan Anda — kirim email ke [email protected]. Sertakan tautan ke ulasan, kata-kata persis yang Anda keberatan, dan alasannya.

• Kami memeriksa laporan itu berdasarkan aturan di bagian 4 dan hukum yang berlaku.
• Kami tidak menghapus ulasan hanya karena bernada negatif atau kritis.
• Kami menghapus atau mengedit ulasan hanya jika melanggar aturan kami, atau jika perintah pengadilan atau kewajiban hukum lain mengharuskannya.
• Kami membalas pihak yang melapor.

9. Skor dan urutan

• Skor keseluruhan adalah rata-rata sederhana dari penilaian bintang keseluruhan dari ulasan yang tayang di situs ini saja.
• Kami menampilkan skor keseluruhan hanya setelah sedikitnya 30 ulasan tayang. Sebelum itu halaman menampilkan "—".
• Setiap skor topik hanya memakai orang yang menilai topik tersebut. Topik yang dilewati tidak dihitung. Skor topik muncul setelah 10 penilaian untuk topik itu.
• Ulasan diurutkan dari yang terbaru secara bawaan. Kami tidak mengubah urutan demi mengutamakan ulasan positif.
• Bagian "Kelebihan & kekurangan umum" adalah ringkasan singkat yang ditulis tim kami. Isinya hanya berdasarkan ulasan yang tayang, memuat kritik maupun pujian, dan menautkan ke ulasan sumbernya.

10. Arti filter negara

Filter negara hanya mengurutkan ulasan menurut negara yang dipilih penulisnya. Filter ini tidak menyatakan apa pun tentang apakah XM melayani, atau berlisensi di, negara mana pun. Sebelum membuka akun, periksa situs XM sendiri dan regulator keuangan di negara Anda.

11. Ulasan bukan saran

Ulasan adalah pendapat pribadi. Ulasan bukan saran investasi, dan tidak memberi tahu Anda bagaimana XM akan berjalan untuk Anda. Trading Forex dan CFD mengandung risiko besar dan dapat menyebabkan hilangnya modal yang Anda investasikan.

Selengkapnya: Tentang · Ketentuan Penggunaan · Pemberitahuan Privasi

ReviewXM.ai bukan XM dan tidak didukung oleh XM. Situs ini tidak menerima apa pun dari XM dan tidak memiliki tautan partner. Siapa yang mengelola: lihat Tentang.