Pemberitahuan Privasi — ReviewXM.ai
Jawaban singkat: Untuk menulis ulasan, Anda memberi kami penilaian bintang, teks ulasan, negara, dan alamat email. Kami menerbitkan penilaian, teks, negara, dan tanggal, tanpa nama. Kami tidak pernah menerbitkan email Anda. Kami memakainya untuk mengonfirmasi ulasan dan menghubungi Anda hanya tentang ulasan itu. Kami tidak meminta nama Anda, dan Anda tidak memerlukan akun.
Terakhir diperbarui: 2026-11-09
1. Siapa kami
ReviewXM.ai adalah situs tempat trader membagikan ulasan mereka sendiri tentang broker XM. Situs ini bukan XM dan tidak didukung oleh XM. Dikelola oleh tim yang juga menjalankan layanan partner XM. Situs ini tidak menerima apa pun dari XM dan tidak memiliki tautan partner. Selengkapnya di halaman Tentang.
- Operator yang bertanggung jawab atas data Anda (pengendali data): ReviewXM.ai ([email protected])
- Kontak privasi: [email protected]
XM adalah perusahaan terpisah. Akun XM Anda dan data yang Anda berikan kepada XM diatur oleh kebijakan privasi XM sendiri, bukan oleh pemberitahuan ini. Pemberitahuan ini hanya mencakup ReviewXM.ai.
2. Apa yang kami kumpulkan
| Apa | Dari mana | Dipublikasikan? |
|---|---|---|
| Penilaian bintang keseluruhan | Anda, di formulir ulasan | Ya |
| Penilaian topik (opsional): deposit & penarikan · spread & eksekusi · dukungan pelanggan · platform & aplikasi | Anda, jika Anda membuka "Nilai per topik" | Ya (sebagai bagian dari skor topik) |
| Teks ulasan Anda | Anda | Ya — begitu Anda mengonfirmasi email |
| Negara, disimpan hanya sebagai kode negara | Terisi otomatis dari koneksi Anda, dan dapat Anda ubah | Ya, ditampilkan di samping ulasan Anda |
| Alamat email (wajib) | Anda | Tidak pernah |
| Tanggal dan waktu Anda mengirim dan mengonfirmasi ulasan | Sistem kami, secara otomatis | Tanggalnya ditampilkan |
| Laporan tentang ulasan — alasan yang Anda berikan, dan email Anda jika melapor lewat email | Anda, lewat tautan Laporkan atau lewat email | Tidak |
| Pesan yang Anda kirim kepada kami tentang ulasan atau data Anda | Anda, lewat email | Tidak |
Bagaimana negara terisi otomatis: penyedia hosting kami, Cloudflare, memperkirakan negara dari koneksi Anda. Formulir kami hanya menerima negara itu. Basis data ulasan kami tidak menyimpan alamat IP Anda. Untuk pembatasan frekuensi, basis data hanya menyimpan hash satu arah berkunci yang berubah setiap hari dan dihapus setelah sehari. Cloudflare memprosesnya untuk menjalankan layanan dan melindungi situs, termasuk pemeriksaan bot dan pembatasan seberapa sering ulasan dapat dikirim. Jika negara salah (misalnya karena Anda memakai VPN), ubah sebelum mengirim.
Yang tidak pernah kami minta dan tidak kami inginkan: nama Anda, nomor akun XM Anda, kata sandi trading atau login Members Area Anda, dokumen identitas, atau data kartu atau bank. Jangan tulis ini di ulasan Anda. Filter otomatis memblokir tautan, nomor telepon, dan nomor akun sebelum Anda mengirim. Jika data pribadi tetap muncul dalam ulasan dan ulasan itu dilaporkan, kami menghapus bagian tersebut (lihat Kebijakan Ulasan).
3. Mengapa kami memakainya
| Tujuan | Data yang dipakai | Dasar hukum (GDPR / PDPA Thailand, secara umum) |
|---|---|---|
| Menerbitkan ulasan Anda dan menghitung skor yang ditampilkan di situs | Penilaian, teks ulasan, negara, tanggal | Kepentingan sah kami menjalankan situs ulasan terbuka, dan permintaan yang Anda buat saat mengirim |
| Mengirim satu email untuk mengonfirmasi bahwa ulasan itu milik Anda, dan mengizinkan satu ulasan per email | Diperlukan untuk memproses kiriman Anda; kepentingan sah mencegah ulasan palsu | |
| Menghubungi Anda hanya tentang ulasan itu — misalnya jika sebuah laporan mengharuskan kami menghapus data pribadi, atau untuk menjawab permintaan Anda mengedit atau menghapusnya | Kepentingan sah; menangani permintaan Anda | |
| Mencegah spam, bot, dan penyalahgunaan | Pemeriksaan bot, pembatasan frekuensi, dan sinyal keamanan yang diproses oleh Cloudflare | Kepentingan sah menjaga keamanan situs |
| Menangani laporan tentang ulasan | Laporan dan ulasannya | Kepentingan sah; kewajiban hukum jika konten mungkin melanggar hukum |
| Menjawab permintaan privasi dan menyimpan catatan bahwa kami telah menjawab | Pesan dan email Anda | Kewajiban hukum |
Kami tidak memakai email Anda untuk pemasaran atau buletin. Kami tidak memasukkannya ke daftar surat apa pun. Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi. Kami tidak membagikan alamat email penulis ulasan kepada XM, atau kepada layanan partner XM yang dijalankan tim yang sama.
4. Siapa yang dapat mengaksesnya
- Tim kami — untuk memeriksa ulasan yang dilaporkan dan menjawab permintaan.
- Cloudflare — menjadi host situs web dan basis data ulasan, menjalankan pemeriksaan bot Turnstile, dan memproses data koneksi untuk keamanan.
- Penyedia pengiriman email — mengirimkan email konfirmasi untuk kami (Resend).
- Cloudflare Web Analytics — menghitung tampilan halaman (lihat bagian 6).
- Pihak berwenang, hanya jika hukum mewajibkan kami mengungkapkan data.
Penyedia ini bertindak atas instruksi kami dan dapat memproses data di negara lain. Jika hukum mewajibkannya, kami mengandalkan pengamanan transfer yang ditawarkan penyedia ini (misalnya klausul kontrak standar).
5. Berapa lama kami menyimpannya
| Data | Berapa lama |
|---|---|
| Kiriman yang belum dikonfirmasi (ulasan + email) | Dihapus 30 hari setelah dikirim jika tautan konfirmasi tidak dipakai |
| Email dari ulasan yang tayang | Disimpan selama ulasan ada di situs, agar Anda dapat meminta kami mengedit atau menghapusnya. Dihapus dalam 30 hari setelah ulasan dihapus |
| Ulasan yang tayang (penilaian, teks, negara, tanggal) | Disimpan selama situs berjalan, kecuali Anda meminta kami menghapusnya atau kami menghapusnya berdasarkan Kebijakan Ulasan |
| Ulasan yang dihapus setelah dilaporkan, beserta emailnya | Dihapus dalam 90 hari, disimpan hanya untuk menangani spam atau penyalahgunaan berulang |
| Laporan dan email yang Anda kirim kepada kami | 12 bulan setelah perkara selesai |
| Cadangan | Data yang dihapus dapat tetap ada di cadangan hingga 30 hari sebelum ditimpa |
6. Cookie dan analitik
Diperlukan untuk menjalankan situs: pemeriksaan bot Cloudflare Turnstile berjalan di browser Anda saat Anda mengirim ulasan. Pemeriksaan ini dapat memakai sinyal dari browser dan perangkat Anda untuk membedakan manusia dari bot. Tidak dipakai untuk iklan.
Analitik: kami memakai Cloudflare Web Analytics, yang menghitung tampilan halaman tanpa cookie analitik. Kami melihat total dan tren, bukan orang yang teridentifikasi namanya.
Kami tidak memakai cookie iklan atau remarketing.
7. Hak Anda
Tergantung tempat tinggal Anda — termasuk berdasarkan GDPR UE/Inggris dan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) Thailand — Anda mungkin berhak untuk:
- menanyakan data apa yang kami simpan tentang Anda dan mendapatkan salinannya;
- memperbaikinya — misalnya mengubah negara pada ulasan Anda;
- meminta kami menghapusnya — termasuk seluruh ulasan Anda;
- keberatan atau meminta kami membatasi cara kami memakainya;
- menarik persetujuan jika kami mengandalkan persetujuan;
- mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data, seperti PDPC Thailand atau otoritas di negara UE/Inggris Anda.
Cara mengajukan: kirim email ke [email protected] dari alamat email yang Anda pakai untuk ulasan, dan awali subjek dengan "Privacy request". Jika Anda menulis dari alamat lain, kami mungkin perlu mengirim pemeriksaan ke alamat asli terlebih dahulu. Ini mencegah orang lain mengubah atau menghapus ulasan Anda.
Kami membalas dalam 30 hari. Menghapus data yang kami simpan tidak memengaruhi akun XM Anda atau data apa pun yang disimpan XM. Untuk itu, hubungi XM langsung.
8. Anak-anak
ReviewXM.ai diperuntukkan bagi orang dewasa. Situs ini tidak ditujukan bagi siapa pun di bawah 18 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirim data kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.
9. Versi bahasa dan perubahan
Pemberitahuan ini diterbitkan dalam 12 bahasa. Jika terjemahan berbeda dari versi bahasa Inggris ini, versi bahasa Inggris yang berlaku. Jika kami mengubah cara kami memakai data Anda, kami akan memperbarui halaman ini dan tanggal di bagian atas. Kami tidak akan mulai memakai email Anda untuk tujuan baru tanpa memberi tahu Anda terlebih dahulu dan, jika hukum mewajibkan, meminta persetujuan Anda.
10. Kontak
Pertanyaan dan permintaan privasi: [email protected] Operator: ReviewXM.ai ([email protected])
ReviewXM.ai bukan XM dan tidak didukung oleh XM. Situs ini tidak menerima apa pun dari XM dan tidak memiliki tautan partner. Siapa yang mengelola: lihat Tentang.