Avis de confidentialité — ReviewXM.ai
Réponse courte : Pour publier un avis, vous nous donnez une note en étoiles, le texte de votre avis, votre pays et votre adresse e-mail. Nous publions la note, le texte, le pays et la date, sans nom. Nous ne publions jamais votre e-mail. Nous l’utilisons pour confirmer votre avis et pour vous contacter au sujet de cet avis uniquement. Nous ne demandons pas votre nom, et vous n’avez pas besoin de compte.
Dernière mise à jour : 2026-11-09
1. Qui nous sommes
ReviewXM.ai est un site où des traders partagent leurs propres avis sur le courtier XM. Ce n’est pas XM et il n’est pas approuvé par XM. Géré par une équipe qui exploite aussi un service de partenariat XM. Ce site ne perçoit rien de XM et ne contient aucun lien partenaire. Plus de détails sur la page À propos.
- Exploitant responsable de vos données (responsable du traitement) : ReviewXM.ai ([email protected])
- Contact pour la confidentialité : [email protected]
XM est une société distincte. Votre compte XM et les données que vous confiez à XM relèvent de la politique de confidentialité de XM, et non du présent avis. Le présent avis ne couvre que ReviewXM.ai.
2. Ce que nous collectons
| Quoi | D’où cela provient | Publié ? |
|---|---|---|
| Note globale en étoiles | Vous, dans le formulaire d’avis | Oui |
| Notes par thème (facultatives) : dépôts et retraits · spreads et exécution · support client · plateforme et appli | Vous, si vous ouvrez « Noter par thème » | Oui (dans les scores par thème) |
| Le texte de votre avis | Vous | Oui — dès que vous confirmez votre e-mail |
| Pays, conservé uniquement sous forme de code pays | Prérempli à partir de votre connexion, modifiable par vous | Oui, affiché à côté de votre avis |
| Adresse e-mail (obligatoire) | Vous | Jamais |
| Date et heure d’envoi et de confirmation de l’avis | Notre système, automatiquement | La date est affichée |
| Signalements concernant un avis — le motif que vous indiquez, et votre e-mail si vous signalez par e-mail | Vous, via le lien Signaler ou par e-mail | Non |
| Messages que vous nous envoyez au sujet d’un avis ou de vos données | Vous, par e-mail | Non |
Comment le pays est prérempli : notre hébergeur, Cloudflare, déduit un pays approximatif à partir de votre connexion. Notre formulaire ne reçoit que ce pays. Notre base de données d’avis ne conserve pas votre adresse IP. Pour les limites de fréquence, elle ne garde qu’une empreinte à sens unique, avec clé, qui change chaque jour et est supprimée au bout d’un jour. Cloudflare la traite pour faire fonctionner le service et protéger le site, notamment la vérification anti-robot et les limites de fréquence d’envoi des avis. Si le pays est erroné (par exemple si vous utilisez un VPN), modifiez-le avant l’envoi.
Ce que nous ne demandons jamais et ne souhaitons pas : votre nom, votre numéro de compte XM, votre mot de passe de trading ou vos identifiants de Members Area, des pièces d’identité, ou des coordonnées de carte ou de banque. Ne les indiquez pas dans votre avis. Un filtre automatique bloque les liens, numéros de téléphone et numéros de compte avant l’envoi. Si des données personnelles apparaissent malgré tout dans un avis et qu’il est signalé, nous en retirons la partie concernée (voir la Politique des avis).
3. Pourquoi nous les utilisons
| Finalité | Données utilisées | Base juridique (RGPD / PDPA thaïlandaise, en termes généraux) |
|---|---|---|
| Publier votre avis et calculer les scores affichés sur le site | Notes, texte de l’avis, pays, date | Notre intérêt légitime à exploiter un site d’avis ouvert, et la demande que vous faites en envoyant votre avis |
| Envoyer un e-mail pour confirmer que l’avis est le vôtre, et n’autoriser qu’un avis par e-mail | Nécessaire au traitement de votre envoi ; intérêt légitime à prévenir les faux avis | |
| Vous contacter au sujet de cet avis uniquement — par exemple, si un signalement nous oblige à retirer des données personnelles, ou pour répondre à votre demande de modification ou de suppression | Intérêt légitime ; traitement de votre demande | |
| Lutter contre le spam, les robots et les abus | Vérification anti-robot, limites de fréquence et signaux de sécurité traités par Cloudflare | Intérêt légitime à assurer la sécurité du site |
| Traiter les signalements concernant des avis | Le signalement et l’avis | Intérêt légitime ; obligations légales lorsque le contenu peut être illicite |
| Répondre aux demandes relatives à la vie privée et conserver la trace de ce suivi | Votre message et votre e-mail | Obligation légale |
Nous n’utilisons pas votre e-mail à des fins de marketing ni de newsletters. Nous ne l’ajoutons pas à une liste de diffusion. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons pas de données personnelles. Nous ne partageons pas les adresses e-mail des auteurs d’avis avec XM, ni avec le service de partenariat XM exploité par la même équipe.
4. Qui peut y accéder
- Notre équipe — pour examiner les avis signalés et répondre aux demandes.
- Cloudflare — héberge le site et la base de données d’avis, exécute la vérification anti-robot Turnstile et traite les données de connexion à des fins de sécurité.
- Un prestataire d’envoi d’e-mails — envoie pour nous l’e-mail de confirmation (Resend).
- Cloudflare Web Analytics — compte les pages vues (voir la section 6).
- Les autorités, uniquement lorsque la loi nous oblige à communiquer des données.
Ces prestataires agissent selon nos instructions et peuvent traiter des données dans d’autres pays. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur les garanties de transfert que ces prestataires proposent (par exemple, des clauses contractuelles types).
5. Combien de temps nous les conservons
| Données | Durée |
|---|---|
| Envoi non confirmé (avis + e-mail) | Supprimé 30 jours après l’envoi si le lien de confirmation n’est pas utilisé |
| E-mail d’un avis publié | Conservé tant que l’avis est en ligne, afin que vous puissiez nous demander de le modifier ou de le supprimer. Supprimé dans les 30 jours suivant le retrait de l’avis |
| Avis publié (notes, texte, pays, date) | Conservé tant que le site fonctionne, sauf si vous demandez sa suppression ou si nous le retirons en vertu de la Politique des avis |
| Avis retiré après signalement, et son e-mail | Supprimés dans les 90 jours, conservés uniquement pour traiter les cas répétés de spam ou d’abus |
| Signalements et e-mails que vous nous envoyez | 12 mois après la clôture du dossier |
| Sauvegardes | Les données supprimées peuvent rester dans les sauvegardes jusqu’à 30 jours avant d’être écrasées |
6. Cookies et mesure d’audience
Nécessaire au fonctionnement du site : la vérification anti-robot Cloudflare Turnstile s’exécute dans votre navigateur lorsque vous envoyez un avis. Elle peut utiliser des signaux de votre navigateur et de votre appareil pour distinguer les personnes des robots. Elle n’est pas utilisée à des fins publicitaires.
Mesure d’audience : nous utilisons Cloudflare Web Analytics, qui compte les pages vues sans cookies d’analyse. Nous voyons des totaux et des tendances, pas des personnes identifiées.
Nous n’utilisons ni cookies publicitaires ni cookies de reciblage.
7. Vos droits
Selon l’endroit où vous vivez — notamment au titre du RGPD UE/Royaume-Uni et de la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA) — vous pouvez avoir le droit de :
- demander quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
- les faire corriger — par exemple, modifier le pays indiqué sur votre avis ;
- demander leur suppression — y compris celle de l’intégralité de votre avis ;
- vous opposer à leur utilisation ou demander qu’elle soit limitée ;
- retirer votre consentement lorsque nous nous appuyons sur le consentement ;
- introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, comme la PDPC thaïlandaise ou l’autorité de votre pays dans l’UE ou au Royaume-Uni.
Comment faire votre demande : écrivez à [email protected] depuis l’adresse e-mail utilisée pour votre avis, et commencez l’objet par « Privacy request ». Si vous écrivez depuis une autre adresse, nous pourrons devoir envoyer d’abord une vérification à l’adresse d’origine. Cela évite que d’autres personnes modifient ou suppriment votre avis.
Nous répondons sous 30 jours. La suppression des données que nous détenons n’a aucun effet sur votre compte XM ni sur les données détenues par XM. Pour cela, contactez directement XM.
8. Enfants
ReviewXM.ai s’adresse aux adultes. Il n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
9. Versions linguistiques et modifications
Cet avis est publié en 12 langues. Si une traduction diffère de cette version anglaise, la version anglaise prévaut. Si nous modifions la façon dont nous utilisons vos données, nous mettrons à jour cette page et la date en haut. Nous ne commencerons pas à utiliser votre e-mail pour une nouvelle finalité sans vous en informer au préalable et, lorsque la loi l’exige, sans vous demander votre consentement.
10. Contact
Questions et demandes relatives à la confidentialité : [email protected] Exploitant : ReviewXM.ai ([email protected])
ReviewXM.ai n’est pas XM et n’est pas approuvé par XM. Ce site ne perçoit rien de XM et ne contient aucun lien partenaire. Qui le gère : voir À propos.