개인정보 처리 안내 — ReviewXM.ai
요약: 후기를 올리려면 별점, 후기 내용, 국가, 이메일 주소를 제공하셔야 합니다. 평점, 내용, 국가, 날짜는 이름 없이 게시합니다. 이메일은 절대 공개하지 않으며, 후기 확인과 해당 후기에 관한 연락에만 사용합니다. 이름은 요구하지 않으며 계정도 필요 없습니다.
최종 업데이트: 2026-11-09
1. 저희는 누구인가요
ReviewXM.ai는 트레이더가 브로커 XM에 대한 자신의 후기를 공유하는 웹사이트입니다. XM이 아니며 XM의 보증을 받지도 않습니다. XM 파트너 서비스도 함께 운영하는 팀이 운영합니다. 이 사이트는 XM으로부터 어떤 수익도 받지 않으며 파트너 링크도 없습니다. 자세한 내용은 소개 페이지를 참고하세요.
- 개인정보 처리 책임 주체(데이터 컨트롤러): ReviewXM.ai ([email protected])
- 개인정보 문의처: [email protected]
XM은 별개의 회사입니다. XM 계정과 XM에 제공한 정보는 이 안내가 아니라 XM의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 이 안내는 ReviewXM.ai에만 적용됩니다.
2. 수집하는 정보
| 항목 | 출처 | 공개 여부 |
|---|---|---|
| 종합 별점 | 후기 양식에 직접 입력 | 공개 |
| 항목별 평점(선택): 입금 및 출금 · 스프레드 및 체결 · 고객지원 · 플랫폼 및 앱 | «항목별 평가»를 열었을 때 직접 입력 | 공개(항목 점수의 일부로) |
| 후기 내용 | 직접 입력 | 공개 — 이메일을 확인하는 즉시 |
| 국가(국가 코드로만 저장) | 접속 정보로 미리 채워지며 변경 가능 | 공개, 후기 옆에 표시 |
| 이메일 주소(필수) | 직접 입력 | 절대 공개하지 않음 |
| 후기를 제출하고 확인한 날짜와 시간 | 시스템이 자동 기록 | 날짜는 표시됨 |
| 후기에 대한 신고 — 입력한 사유, 이메일로 신고한 경우 그 이메일 | 신고 링크 또는 이메일로 직접 전달 | 비공개 |
| 후기나 개인정보에 관해 보내신 메시지 | 이메일로 직접 전달 | 비공개 |
국가가 미리 채워지는 방식: 호스팅 업체인 Cloudflare가 접속 정보를 바탕으로 대략적인 국가를 판단합니다. 저희 양식은 그 국가만 전달받습니다. 후기 데이터베이스에는 IP 주소를 저장하지 않습니다. 횟수 제한을 위해서는 매일 바뀌고 하루 뒤에 삭제되는 단방향 키 해시만 보관합니다. Cloudflare는 봇 확인과 후기 전송 횟수 제한을 포함해 서비스를 운영하고 사이트를 보호하기 위해 이를 처리합니다. 국가가 틀렸다면(예: VPN 사용) 제출하기 전에 변경해 주세요.
요구하지 않으며 원하지도 않는 정보: 이름, XM 계좌번호, 거래 비밀번호나 Members Area 로그인 정보, 신분증, 카드·은행 정보입니다. 후기에 이런 내용을 적지 마세요. 자동 필터가 제출하기 전에 링크, 전화번호, 계좌번호를 차단합니다. 그래도 개인정보가 후기에 남아 있고 신고되면 해당 부분을 삭제합니다(후기 정책 참고).
3. 이용 목적
| 목적 | 사용하는 정보 | 법적 근거(GDPR / 태국 PDPA, 일반적인 표현) |
|---|---|---|
| 후기를 게시하고 사이트에 표시되는 점수를 계산 | 평점, 후기 내용, 국가, 날짜 | 공개 후기 사이트를 운영하는 정당한 이익, 그리고 제출 시 하시는 요청 |
| 후기가 본인 것임을 확인하는 이메일을 한 통 보내고, 이메일당 후기 1건을 허용 | 이메일 | 제출 처리에 필요함, 허위 후기를 막는 정당한 이익 |
| 해당 후기에 한해서만 연락 — 예를 들어 신고로 인해 개인정보를 삭제해야 하는 경우, 또는 수정·삭제 요청에 답하는 경우 | 이메일 | 정당한 이익, 요청 처리 |
| 스팸, 봇, 악용 차단 | Cloudflare가 처리하는 봇 확인, 횟수 제한, 보안 신호 | 사이트를 안전하게 유지하는 정당한 이익 |
| 후기 신고 처리 | 신고 내용과 후기 | 정당한 이익, 콘텐츠가 불법일 수 있는 경우 법적 의무 |
| 개인정보 요청에 답하고 처리했다는 기록을 보관 | 메시지와 이메일 | 법적 의무 |
이메일을 마케팅이나 뉴스레터에 사용하지 않습니다. 어떤 메일링 리스트에도 추가하지 않습니다. 개인정보를 판매, 대여, 거래하지 않습니다. 후기 작성자의 이메일 주소를 XM이나 같은 팀이 운영하는 XM 파트너 서비스와 공유하지 않습니다.
4. 접근할 수 있는 주체
- 저희 팀 — 신고된 후기를 확인하고 요청에 답하기 위해
- Cloudflare — 웹사이트와 후기 데이터베이스를 호스팅하고, Turnstile 봇 확인을 운영하며, 보안을 위해 접속 정보를 처리
- 이메일 발송 업체 — 저희를 대신해 확인 이메일을 발송합니다(Resend).
- Cloudflare Web Analytics — 페이지 조회수를 집계(6항 참고)
- 관계 당국 — 법에 따라 정보를 공개해야 하는 경우에 한함
이러한 업체는 저희의 지시에 따라 업무를 수행하며 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 법에서 요구하는 경우, 이들 업체가 제공하는 이전 보호 장치(예: 표준 계약 조항)에 의존합니다.
5. 보관 기간
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 확인되지 않은 제출물(후기와 이메일) | 확인 링크를 사용하지 않으면 제출 후 30일 뒤 삭제 |
| 게시된 후기의 이메일 | 수정·삭제를 요청하실 수 있도록 후기가 사이트에 있는 동안 보관. 후기가 삭제된 후 30일 이내 삭제 |
| 게시된 후기(평점, 내용, 국가, 날짜) | 사이트 운영 중 보관. 삭제를 요청하시거나 후기 정책에 따라 삭제한 경우는 예외 |
| 신고되어 삭제된 후기와 그 이메일 | 90일 이내 삭제. 반복되는 스팸이나 악용 대응에만 보관 |
| 신고 내용과 보내신 이메일 | 처리 종료 후 12개월 |
| 백업 | 삭제된 정보는 덮어써지기 전까지 최대 30일간 백업에 남을 수 있음 |
6. 쿠키와 분석
사이트 운영에 필요한 것: Cloudflare Turnstile 봇 확인은 후기를 제출할 때 브라우저에서 실행됩니다. 사람과 봇을 구별하기 위해 브라우저와 기기의 신호를 사용할 수 있습니다. 광고에는 사용하지 않습니다.
분석: 분석 쿠키 없이 페이지 조회수를 집계하는 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다. 특정 개인이 아니라 합계와 추세만 봅니다.
광고용 또는 리마케팅 쿠키는 사용하지 않습니다.
7. 이용자의 권리
EU/UK GDPR, 태국 개인정보보호법(PDPA) 등 거주 지역에 따라 다음 권리가 있을 수 있습니다.
- 저희가 보유한 본인 정보를 열람하고 사본을 요청할 권리
- 정정할 권리 — 예를 들어 후기에 표시된 국가를 변경
- 삭제를 요청할 권리 — 후기 전체 포함
- 이용에 반대하거나 제한을 요청할 권리
- 동의를 근거로 하는 경우 동의를 철회할 권리
- 태국 PDPC나 거주하는 EU/UK 국가의 감독 기관 등 개인정보 보호 당국에 민원을 제기할 권리
요청 방법: 후기에 사용한 이메일 주소로 [email protected]에 이메일을 보내고, 제목을 «Privacy request»로 시작해 주세요. 다른 주소로 보내시면 원래 주소로 확인 메일을 먼저 보내야 할 수 있습니다. 다른 사람이 후기를 바꾸거나 삭제하는 일을 막기 위해서입니다.
30일 이내에 답변드립니다. 저희가 보유한 정보를 삭제해도 XM 계정이나 XM이 보유한 정보에는 영향이 없습니다. 그에 대해서는 XM에 직접 문의해 주세요.
8. 아동
ReviewXM.ai는 성인을 위한 사이트입니다. 만 18세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 저희에게 정보를 보냈다고 생각되면 연락해 주세요. 삭제하겠습니다.
9. 언어별 버전과 변경
이 안내는 12개 언어로 게시됩니다. 번역본이 영어 원문과 다를 경우 영어 원문이 우선합니다. 정보 이용 방식이 바뀌면 이 페이지와 상단의 날짜를 갱신합니다. 이메일을 새로운 목적에 사용하기 전에는 먼저 알려 드리고, 법에서 요구하는 경우 동의를 받겠습니다.
10. 문의
개인정보 관련 문의와 요청: [email protected] 운영 주체: ReviewXM.ai ([email protected])
ReviewXM.ai는 XM이 아니며 XM의 보증을 받지도 않습니다. 이 사이트는 XM으로부터 어떤 수익도 받지 않으며 파트너 링크도 없습니다. 운영 주체는 소개를 참고하세요.