Уведомление о конфиденциальности — ReviewXM.ai
Коротко: Чтобы оставить отзыв, вы указываете оценку звёздами, текст отзыва, страну и адрес email. Мы публикуем оценку, текст, страну и дату без имени. Ваш email мы никогда не публикуем. Мы используем его только для подтверждения отзыва и связи с вами по этому отзыву. Мы не запрашиваем ваше имя, и аккаунт вам не нужен.
Последнее обновление: 2026-11-09
1. Кто мы
ReviewXM.ai — сайт, где трейдеры делятся своими отзывами о брокере XM. Это не XM, и этот сайт не одобрен XM. Сайт ведёт команда, которая также предоставляет партнёрский сервис XM. Сайт ничего не получает от XM и не содержит партнёрских ссылок. Подробнее на странице О сайте.
- Оператор, отвечающий за ваши данные (контролёр данных): ReviewXM.ai ([email protected])
- Контакт по вопросам конфиденциальности: [email protected]
XM — это отдельная компания. Ваш счёт в XM и данные, которые вы передаёте XM, регулируются собственной политикой конфиденциальности XM, а не этим уведомлением. Это уведомление относится только к ReviewXM.ai.
2. Что мы собираем
| Что | Откуда берётся | Публикуется? |
|---|---|---|
| Общая оценка звёздами | От вас, в форме отзыва | Да |
| Оценки по темам (необязательно): депозиты и вывод средств · спреды и исполнение · служба поддержки · платформа и приложение | От вас, если вы открываете «Оценить по темам» | Да (в составе оценок по темам) |
| Текст вашего отзыва | От вас | Да — сразу после подтверждения email |
| Страна, хранится только как код страны | Заполняется автоматически по вашему подключению, вы можете её изменить | Да, показывается рядом с отзывом |
| Адрес email (обязательно) | От вас | Никогда |
| Дата и время отправки и подтверждения отзыва | Наша система, автоматически | Дата показывается |
| Жалобы на отзыв — указанная вами причина и ваш email, если вы жалуетесь по почте | От вас, через ссылку «Пожаловаться» или по email | Нет |
| Сообщения, которые вы отправляете нам об отзыве или о ваших данных | От вас, по email | Нет |
Как заполняется страна: наш хостинг-провайдер Cloudflare определяет примерную страну по вашему подключению. Наша форма получает только эту страну. Наша база отзывов не хранит ваш IP-адрес. Для ограничения частоты запросов она хранит только односторонний хеш с ключом, который меняется каждый день и удаляется через день. Cloudflare обрабатывает его, чтобы обеспечивать работу сервиса и защиту сайта, включая проверку на ботов и ограничение частоты отправки отзывов. Если страна определена неверно (например, из-за VPN), измените её перед отправкой.
О чём мы никогда не просим и что нам не нужно: ваше имя, номер вашего счёта в XM, торговый пароль или логин от Members Area, документы, удостоверяющие личность, данные карты или банка. Не указывайте их в отзыве. Автоматический фильтр блокирует ссылки, номера телефонов и номера счетов до отправки. Если личные данные всё же попали в отзыв и на него пожаловались, мы удаляем эту часть (см. Правила отзывов).
3. Зачем мы это используем
| Цель | Используемые данные | Правовое основание (GDPR / тайский PDPA, в общих чертах) |
|---|---|---|
| Публикация вашего отзыва и расчёт оценок, показанных на сайте | Оценки, текст отзыва, страна, дата | Наш законный интерес в ведении открытого сайта отзывов и ваш запрос при отправке отзыва |
| Отправка одного письма для подтверждения, что отзыв ваш, и ограничение «один отзыв на один email» | Необходимо для обработки вашей отправки; законный интерес в предотвращении поддельных отзывов | |
| Связь с вами только по этому отзыву — например, если из-за жалобы нам нужно удалить личные данные, или чтобы ответить на ваш запрос об изменении или удалении | Законный интерес; обработка вашего запроса | |
| Защита от спама, ботов и злоупотреблений | Проверка на ботов, ограничения частоты и сигналы безопасности, обрабатываемые Cloudflare | Законный интерес в обеспечении безопасности сайта |
| Рассмотрение жалоб на отзывы | Жалоба и отзыв | Законный интерес; юридические обязательства, если контент может быть незаконным |
| Ответы на запросы по конфиденциальности и сохранение записи об этом | Ваше сообщение и email | Юридическое обязательство |
Мы не используем ваш email для маркетинга или рассылок. Мы не добавляем его ни в какие списки рассылки. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем персональные данные. Мы не передаём адреса email авторов отзывов XM или партнёрскому сервису XM, который предоставляет та же команда.
4. Кто имеет доступ
- Наша команда — чтобы рассматривать отзывы, на которые пожаловались, и отвечать на запросы.
- Cloudflare — размещает сайт и базу отзывов, выполняет проверку на ботов Turnstile и обрабатывает данные о подключении в целях безопасности.
- Провайдер доставки почты — отправляет письмо с подтверждением от нашего имени (Resend).
- Cloudflare Web Analytics — считает просмотры страниц (см. раздел 6).
- Государственные органы — только когда закон требует раскрыть данные.
Эти провайдеры действуют по нашим указаниям и могут обрабатывать данные в других странах. Если этого требует закон, мы опираемся на гарантии передачи данных, которые предлагают эти провайдеры (например, стандартные договорные условия).
5. Как долго мы храним данные
| Данные | Срок |
|---|---|
| Неподтверждённая отправка (отзыв + email) | Удаляется через 30 дней после отправки, если ссылка для подтверждения не использована |
| Email опубликованного отзыва | Хранится, пока отзыв на сайте, чтобы вы могли попросить нас изменить или удалить его. Удаляется в течение 30 дней после удаления отзыва |
| Опубликованный отзыв (оценки, текст, страна, дата) | Хранится, пока работает сайт, если вы не попросите удалить его или мы не удалим его по Правилам отзывов |
| Отзыв, удалённый после жалобы, и его email | Удаляется в течение 90 дней; хранится только для борьбы с повторным спамом или злоупотреблениями |
| Жалобы и письма, которые вы нам отправляете | 12 месяцев после закрытия вопроса |
| Резервные копии | Удалённые данные могут оставаться в резервных копиях до 30 дней, пока не будут перезаписаны |
6. Файлы cookie и аналитика
Необходимо для работы сайта: проверка на ботов Cloudflare Turnstile запускается в вашем браузере, когда вы отправляете отзыв. Чтобы отличать людей от ботов, она может использовать сигналы вашего браузера и устройства. Она не используется для рекламы.
Аналитика: мы используем Cloudflare Web Analytics, которая считает просмотры страниц без аналитических файлов cookie. Мы видим общие цифры и тенденции, но не конкретных людей.
Мы не используем рекламные файлы cookie и файлы cookie для ремаркетинга.
7. Ваши права
В зависимости от того, где вы живёте, — в том числе по EU/UK GDPR и Закону Таиланда о защите персональных данных (PDPA) — вы можете иметь право:
- узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
- исправить их — например, изменить страну в вашем отзыве;
- попросить удалить их — в том числе весь ваш отзыв;
- возразить против их использования или попросить ограничить его;
- отозвать согласие, если мы опираемся на согласие;
- подать жалобу в орган по защите данных, например в PDPC Таиланда или в орган вашей страны в ЕС/Великобритании.
Как обратиться: напишите на [email protected] с адреса email, который вы указали в отзыве, и начните тему письма со слов «Privacy request». Если вы пишете с другого адреса, нам может понадобиться сначала отправить проверку на исходный адрес. Это защищает ваш отзыв от изменения или удаления другими людьми.
Мы отвечаем в течение 30 дней. Удаление данных, которые хранятся у нас, не влияет на ваш счёт в XM и данные, которые хранит XM. По этим вопросам обращайтесь напрямую в XM.
8. Дети
ReviewXM.ai предназначен для взрослых. Он не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
9. Языковые версии и изменения
Это уведомление опубликовано на 12 языках. Если перевод отличается от английской версии, применяется английская версия. Если мы изменим порядок использования ваших данных, мы обновим эту страницу и дату вверху. Мы не начнём использовать ваш email для новой цели, не сообщив вам об этом заранее и, если этого требует закон, не запросив ваше согласие.
10. Контакты
Вопросы и запросы по конфиденциальности: [email protected] Оператор: ReviewXM.ai ([email protected])
ReviewXM.ai — это не XM, и этот сайт не одобрен XM. Сайт ничего не получает от XM и не содержит партнёрских ссылок. Кто его ведёт: см. О сайте.